Privacy Policy

Ultima actualizare: 13.03.2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care DATACOR SRL („noi”, „compania” sau „operatorul”)

colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați și

interacționați cu site-ul nostru, datacor-smarthomes.ro.

Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor, în special

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

1. Cine suntem

Site-ul datacor-smarthomes.ro este deținut și operat de DATACOR SRL, o companie înregistrată în România.

2. Ce date colectăm

Colectăm datele dumneavoastră în două moduri principale:

A. Date furnizate direct de dumneavoastră:

B. Date colectate automat (prin cookie-uri și tehnologii de urmărire):

3. Scopul colectării și temeiul legal

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

4. Partajarea datelor și Servicii Terțe

Sediu social: Loc. Viișoara, Municipiul Bistrița, Str. Parc Industrial, Nr. 7, Jud. Bistrița-Năsăud, Cod poștal 420006

CUI / CIF: 14731272

Nr. Înreg. Registrul Comerțului: J06/233/2002

Email contact GDPR: contact@datacor-smarthomes.ro

Nume și prenume

Adresă de e-mail

Număr de telefon

Alte informații pe care le introduceți voluntar în formularele de contact, cererile de ofertă sau prin interacțiunile

directe cu noi.

Adresa IP

Tipul de browser și sistemul de operare

Informații despre comportamentul de navigare pe site-ul nostru (pagini vizitate, timpul petrecut, click-uri).

Procesarea solicitărilor și comunicarea cu dumneavoastră: Pentru a răspunde la cererile de ofertă sau la

mesajele trimise prin intermediul site-ului (Temei legal: demersuri înainte de încheierea unui contract / interes

legitim).

Marketing și publicitate personalizată: Pentru a vă afișa reclame relevante pe alte platforme (ex. Facebook,

Instagram) și a măsura eficiența campaniilor noastre (Temei legal: consimțământul dumneavoastră acordat prin

bannerul de cookie-uri).

Analiză și optimizare: Pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru și a îmbunătăți experiența

de navigare (Temei legal: consimțământ).

Gestionarea relațiilor cu clienții (CRM): Pentru a menține un istoric al comunicărilor și a oferi servicii personalizate

de asistență (Temei legal: executarea unui contract / interes legitim).

Pentru a vă oferi o experiență optimă și a ne gestiona eficient activitatea, utilizăm următoarele servicii terțe care pot

avea acces la datele dumneavoastră:

Datele partajate cu acești parteneri sunt prelucrate în conformitate cu propriile lor politici de confidențialitate și cu

acordurile de prelucrare a datelor încheiate cu noi.

5. Cât timp stocăm datele

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate

mai sus sau până când ne solicitați ștergerea acestora (cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm pentru

o perioadă mai lungă, de exemplu, în scopuri fiscal-contabile).

6. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră:

7. Cum ne puteți contacta

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi sau pentru orice întrebări legate de modul în care prelucrăm datele

dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Bitrix24 (Sistem CRM): Datele furnizate prin formularele de pe site sunt stocate în siguranță în sistemul nostru de

Customer Relationship Management (CRM) furnizat de Bitrix24. Acest instrument ne ajută să organizăm și să

gestionăm eficient solicitările dumneavoastră.

Google Tag / Google Analytics: Folosim tehnologii Google pentru a analiza traficul pe site și comportamentul

utilizatorilor. Aceste instrumente colectează date anonimizate despre modul în care utilizați site-ul.

Meta Pixel (Facebook/Instagram): Utilizăm Meta Pixel pentru a măsura eficiența reclamelor noastre și pentru a vă

putea afișa conținut publicitar relevant pe rețelele sociale deținute de Meta, pe baza vizitei dumneavoastră pe siteul

nostru.

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră din sistemele noastre

(inclusiv din CRM-ul Bitrix24).

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere suspendarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite

condiții.

Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.

Dreptul la opoziție și retragerea consimțământului: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing și

vă puteți retrage consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor (Google Tag, Meta Pixel) în orice moment.

E-mail: contact@datacor-smarthomes.ro

Telefon: +40 724 233 841

Adresă poștală: Loc. Viișoara, Municipiul Bistrița, Str. Parc Industrial, Nr. 7, Jud. Bistrița-Năsăud